Toda la operación de tu hotel, coordinada desde un solo lugar.
Cinco convierte check-outs, solicitudes e incidencias en tareas para el equipo y te muestra en tiempo real qué está listo, qué está en progreso y qué necesita atención.
Toda tu operación, en una sola vista.
Gestiona limpieza, mantenimiento y solicitudes de huéspedes desde un solo tablero. Asigna responsables, detecta retrasos y prioriza lo que necesita atención en tiempo real.
Toda tu operación, en una sola vista.
Gestiona limpieza, mantenimiento y solicitudes de huéspedes desde un solo tablero. Asigna responsables, detecta retrasos y prioriza lo que necesita atención en tiempo real.
Tu operación, directamente en WhatsApp.
Tu equipo recibe tareas, actualiza habitaciones y reporta incidentes desde WhatsApp. Cada cambio aparece en Cinco para que el manager vea la operación en tiempo real.
Diseñado para integrarse con los principales PMS.
Diseñado para sincronizar habitaciones, estadías y check-ins de tu PMS y convertir esa información en trabajo operativo para tu equipo.
Consulta disponibilidad de integración para tu PMS.
Más control para managers.
Más claridad para el equipo.
Operación en tiempo real
Ve limpieza, mantenimiento y solicitudes de huéspedes desde una sola vista. Sin llamar para preguntar qué está pasando.
Asignación y prioridades
Asigna tareas, cambia prioridades y redistribuye el trabajo según carga y próximos check-ins.
Alertas antes del problema
Detecta habitaciones atrasadas, tareas sin responsable e incidencias que ponen en riesgo una llegada.
Mantenimiento trazable
Desde que alguien reporta un problema hasta que queda resuelto, siempre sabes quién lo tiene y cuánto lleva abierto.
Rendimiento del equipo
Compara tiempos, carga de trabajo y habitaciones completadas para detectar dónde se frena la operación.
Historial por habitación
Consulta limpiezas, solicitudes e incidencias anteriores sin buscar entre chats o depender de la memoria del equipo.
Preguntas frecuentes.
No. Cinco se conecta a tu PMS y gestiona la ejecución operacional alrededor de habitaciones, limpieza, mantenimiento y solicitudes.
El flujo del staff puede funcionar desde WhatsApp, reduciendo la necesidad de aprender una herramienta nueva.
Los managers pueden asignar manualmente y, progresivamente, usar reglas de prioridad, carga de trabajo y próximos check-ins.
No. Housekeeping es una parte central, pero Cinco conecta limpieza, mantenimiento, solicitudes de huéspedes y operación diaria.
Depende de la integración disponible. Contáctanos para revisar tu PMS.
La implementación depende del PMS y del tamaño del hotel. Te contamos el proceso durante la demo.